FAQ(水処理用薬)
無料汚泥サンプルテストについて
オンラインストアでのご注文について
お届け日を指定しない場合は、いつ届きますか?
ご注文日から3~5日営業日後の最短納期でお届けいたします。
最短で発送してもらえますか?
はい。在庫がありましたら可能です。お届け日を指定せず、備考欄にご希望お届け日を記載ください。
安全データシート(SDS)を送付してもらえますか?
オンラインストア「商品詳細」画面でダウンロードが可能です。お届け先を選択し、商品一覧の画面から該当商品を選択すると「商品詳細」画面が開きます。
お届け日を変更したいのですが可能ですか?
はい。お電話(045-540-8589)で承ります。
注文をキャンセルすることはできますか?
はい。商品発送前までに限り可能です。お電話(045-540-8589)で承ります。
注文担当者を変更することはできますか?
はい。オンラインストア「お客様情報管理」画面で変更してください。「ご注文担当者情報」右端をクリックすると画面が展開します。変更したいご担当者様を選択し、「編集」をクリックして変更後情報を登録してください。
お届け先の住所、数量を変更できますか?
はい。お手数ですがお電話(045-540-8589)でご連絡いただいた後、再度オンラインストアからご注文ください。
お届け先の受取人名、電話番号を変更できますか?
はい。オンラインストア「お客様情報管理」画面で変更してください。「お届け先情報」右端をクリックすると画面が展開します。変更したいお届け先を選択し、「編集」をクリックして変更後情報を登録してください。